§1 definicje

  1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę dostępny pod adresem www.dzikafabryka.com.pl
  2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Produkcja mebli Dzika Fabryka Bożena Herdzik z siedzibą w Żabno 212 37-455 wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 8651613630 REGON: 520921105
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w sklepie internetowym.
  4. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
  5. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. Wykonywana na indywidualne zamówienie klienta.
  6. Zamówienie – oświadczenie woli klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu ze sprzedawcą, określające rodzaj i liczbę produktów.
  7. Zamówienie indywidualne to usługa oferowana przez sklep,która pozwala klientom na personalizację produktu według własnych preferencji i wymagań. Obejmuje to wybór:
    Wymiarów – dostosowanie wielkości łóżka do specyficznych potrzeb i przestrzeni, którą dysponuje klient.
    Kształtu i stylu – możliwość wyboru spośród różnych kształtów i stylów łóżek, w tym na przykład łóżek domków, tipi, klasycznych itp. Koloru i wykończenia – selekcja preferowanego koloru oraz rodzaju wykończenia drewna
    Dodatków – opcja dodania unikalnych elementów takich jak szuflady, maskownice, rodzaj/ długość barierek
  8. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  9. Dostawca – firma kurierska lub inny podmiot realizujący dostawę zamówionych produktów do klienta.
  10. Dni Robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  11. Polityka Prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych klientów przez sprzedawcę, dostępny na stronie internetowej sklepu.

§2 Postanowienia Ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego produkującego drewniane, ręcznie robione łóżka dziecięce, dostępnego pod adresem www.dzikafabryka.com.pl
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez Produkcja mebli Dzika Fabryka Bożena Herdzik, z siedzibą w Żabno 212 37-455 Radomyśl nad Sanem  wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki,pod numerem NIP: 8651613630 REGON: 520921105
  3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem email: dzikafabryka@gmail.com oraz numerem telefonu: 790225293

§3 Oferta i Zamówienia

  1. Sklep oferuje drewniane łóżka dziecięce, które są produkowane na indywidualne zamówienie klienta.
  2. Każdy produkt jest wykonywany według specyfikacji podanych przez klienta, co obejmuje wymiary, kolor, rodzaj drewna oraz ewentualne dodatkowe elementy.
  3. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§4 Warunki Płatności

  1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówienie za pomocą przelewu bankowego, karty kredytowej, systemów płatności elektronicznej lub przy odbiorze.
  3. Przelewów należy dokonywać na rachunek bankowy Sprzedawcy nr: 86 1140 2004 0000 3002 8205 0759
  4. Sklep zastrzega sobie prawo do wymagania zaliczki w wysokości 100 zł przed rozpoczęciem realizacji.

§5 Realizacja Zamówienia

  1. Termin realizacji zamówienia wynosi od 14 do 70 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub zaliczki.Czas realizacji podany na podstronie produktów jest orientacyjny i może być krótszy lub ulec wydłużeniu.
  2. Klient zostanie poinformowany o przybliżonym terminie dostawy po złożeniu zamówienia.
  3. W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia, sklep zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania klienta i uzgodnienia nowego terminu dostawy.

§6 Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie całego kraju za pośrednictwem firmy kurierskiej i wynosi 1-2 dni robocze od dnia nadania, lub transportem własnym sklepu.
  2. Koszty dostawy pokrywa klient, chyba że umowa stanowi inaczej.
  3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane przez firmy kurierskie lub inne nieprzewidziane okoliczności oraz wynikające z podania błędnego lub niedokładnego adresu dostawcy.
  4. Zmiany dotyczące wysyłki lub rezygnacja z zamówienia możliwe są poprzez kontakt ze Sklepem pod adresem dzikafabryka@gmail.com
  5. Klient nie może anulować zamówienia, które zostało już wysłane.
  6. Do każdego zamówienia Sklep wystawia dowód zakupu.

§7 Zwroty i Reklamacje 

 

  1. Jeśli zamówienie złożone przez Klienta nie miało charakteru zamówienia indywidualnego. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny. W celu odstąpienia od umowy, Klient musi złożyć stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od otrzymania towaru. W przypadku odstąpienia przez Klienta od umowy, umowa sprzedaży jest uznana za niezawartą, a wzajemne świadczenia Klienta i Sklepu podlegają zwrotowi.
  2. Zgodnie z ustawą o ochronie praw konsumenta, produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta nie podlegają zwrotowi. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, gdy towar został wykonany na zamówienie, zgodnie ze wskazówkami kupującego (art. 38 Ustawy o Prawach Konsumenta: „Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb”.)
  3. W przypadku wad fabrycznych lub uszkodzeń powstałych w trakcie transportu, klient ma prawo do reklamacji.
  4. Reklamacje należy zgłaszać w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: dzikafabryka@gmail.com w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu
  5. Sklep zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania i poinformować klienta o dalszym postępowaniu.
  6. Reklamacje dotyczące usterek powstałych w trakcie transportu będą rozpatrywane na podstawie protokołu spisanego przy kurierze i/ lub na podstawie opisu i zdjęć przesłanych na adres dzikafabryka@gmail.com
  7. Różnice pomiędzy wizualizacją towaru dostępnego w Sklepie Internetowym dzikafabryka.com.pl. wynikające z indywidualnych ustawień monitora klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru 

§8 Ochrona Danych Osobowych

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest Produkcja Mebli Dzika Fabryka Bożena Herdzik z siedzibą w Żabno 212 37-455 Radomyśl nad Sanem
  2. Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi posprzedażowej zgodnie z polityką prywatności sklepu.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§9 Postanowienia Końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Zmiany te będą publikowane na stronie internetowej sklepu i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 17.06.2024 i obowiązuje na czas nieokreślony.